Abonnement en ligne 

J'accède directement à notre boutique abonnement

Les avantages des formules d'abonnement :

  • Vous pouvez suivre votre complémentation sans interruption et sans vous soucier du réapprovisionnement de vos produits.
  • POUR VOUS REMERCIER DE VOTRE FIDELITE : 
    • Vous bénéficiez d'une remise importante.
    • Nous vous offrons les frais de port.
    • abonnementVous réalisez ainsi une une économie importante par rapport à une commande boîte par boîte.
  • Nous vous proposons une formule d'abonnements en compléments alimentaires pour :

 

  • Si vous souhaitez vous faire livrer, en plus de votre abonnement habituel, un ou des produits de la gamme SANTINOV, il vous sera envoyé sans frais de port supplémentaire dès lors que vous complétez votre commande au moins 10 jours avant la date habituelle de son expédition.

 

Les principes de l'abonnement:

 

  • L'abonnement est un programme auquel vous pouvez souscrire pour recevoir automatiquement vos produits des laboratoires SANTINOV, une fois par trimestre ou quadrimestre suivant les produits.
  • La livraison correspond exactement à vos besoins du trimestre ou du quadrimestre suivant les produits.
  • Vous êtes engagé sur une période de 12 mois, soit 3 ou 4 livraisons suivant les produits. (3 pour RIZOLINE, et 4 pour nos autres produits)
  • Au delà de la période contractuelle de 12 mois minimum, votre abonnement se poursuit tant que vous ne le résiliez pas. (Voir les modalités plus bas)

 

Mise en place de l'abonnement:

 

  • Il vous suffit de vous rendre sur la page du produit correspondant à vos besoins, grâce aux liens ci-dessus, ou dans notre boutique à la catégorie "abonnements", de placer dans votre panier l'abonnement au produit désiré, et poursuivre le process d'achat comme pour une commande classique.
  • Votre première livraison interviendra dans la semaine suivant la réception de votre commande d'abonnement.
  • Vous pouvez également opter pour une souscription de votre abonnement par courrier en téléchargeant le formulaire d'abonnement. En savoir plus >>
  • La date du premier envoi sert de calcul pour les dates des envois suivants qui seront positionnés tous les 3 mois. Exemple: 1ère livraison le 15/01, les livraisons suivantes seront le 15/04, le 15/07, le 15/10...(dates approximatives selon calendrier)

 

Paiement de votre abonnement:

  • Le paiement de l'abonnement se fait par prélèvement sur votre carte bancaire dont vous avez saisi les numéros dans votre compte en ligne, trimestriellement ou quadrimestriellement suivant les produits, avant chaque envoi.
  • Votre commande ne sera expédiée qu'après son règlement. 
  • En cas d'incident de paiement, l'abonnement sera suspendu.
  • Sans régularisation immédiate ou en cas d'incidents répétés, le programme d'abonnement peut être annulé par les laboratoires SANTINOV.

 

Produits refusés, retournés:

 

  • En cas de changement de nom, adresse, coordonnées bancaires, numéro de téléphone ou adresse mail, nous vous serions reconnaissants de nous en avertir par mail ou téléphone, afin que nous puissions modifier vos données dans nos fichiers avant expédition de votre commande automatique.
  • Si une livraison est refusée pour quelque raison que ce soit, ou si elle est retournée à nos entrepôts, les laboratoires SANTINOV se réservent le droit de facturer des frais de réexpédition pour tenter une deuxième livraison.
  • En cas d'incidents réguliers de livraison, le programme d'abonnement pourra être annulé.

 

Articles en rupture de stock:

 

  • Tous les articles en rupture de stock éventuelle seront réexpédiés dès leurs disponibilités.
  • Les laboratoires SANTINOV ne pourront être tenus à aucune indemnisation d'aucune sorte du fait de cette rupture éventuelle.

 

Annulation de l'abonnement:

 

  • Au-delà de la période contractuelle de 12 mois, vous êtes libre d'annuler votre programme d'abonnement en écrivant aux Laboratoires SANTINOV (par courrier ou par mail) à l'adresse ci-dessous, au minimum 4 semaines avant la date prévue de votre prochain envoi.
    En cas de réception de votre résiliation dans un délai inférieur à 4 semaines avant la date de votre prochain envoi, le prélèvement et ce dernier envoi seront effectués, puis votre abonnement résilié.

contact@santinov.fr

ou 

Laboratoires SANTINOV
54 route de Brignais
69630 CHAPONOST.

 

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